طلب المساعدة من خلال نظام الدردشة Chat

تم تزويد البرنامج بنظام الدردشة Chat والذي يتواجد معك اينما تكون في اسفل يمين شاشاة البرنامج أينما تكون سواء داخل البرنامج

او خارجه، فبمجرد فتح موقع حساباتي يمكنك اجراء المحادثة مع موظفي الدعم الفني

يستخدم هذا النظام في أي وقت ترغب بالسؤال عن أي شيء يتعلق بعمل البرنامج (علما بان موظفو الدعم الفني يتواجدون يوميا من الساعة 08:00 وحتى 23:00 ما عدا يوم الجمعة)، وكل ما عليك سوى ان تقوم بالضغط على اختصار هذا النظام لتفتح لك شاشة هذا النظام المتصلة بموظفي الدعم الفني لهذا البرنامج والمؤهلين للاجابة عن جميع استفساراتكم.

يمكنك ادخال اسمك من خلال الضغط على خيارات داخل شاشة الدردشة

بعد ادخال اسمك او الاسم الذي ترغب باظهاره لموظف الدعم الفني ابدا بكتابة كل ما ترغب ليجيب عليك الموظف مباشرة

يتواجد موظفو الدعم الفني لخدمتكم يوميا من الساعة 08:00 صباحا وحتى 23:00 بتوقيت القدس، وفي حال عدم تواجد الموظف سوف تظهر حالة الدردشة (اترك لنا رسالة) خارج اوقات دوام الموظفين، او في الخارج.

وفي حال عدم الرد مباشرة تأكد من ادخال البريد الالكتروني الصحيح الخاص بك ليتم الرد على استفسارك من خلال البريد الالكتروني.

قم بادخال بريدك الالكتروني والرسالة التي ترغب وسوف يتم الرد عليك من خلال بريدك الالكتروني باسرع وقت ممكن.