Properties and Options

من المتعارف عليه محاسبيا ان هنالك دورة مالية لاي حسابات وتعتمد مدة الدورة المالية حسب قانون الدولة او حسب طبيعة عمل الشركة، ومن المهم اقفال الدورة المالية وبدأ دورة مالية جديدة لتقليل حجم البيانات الموجودة في الدورة المالية الحالية وبالتالي تفادي بطىء التقارير والعمليات الحسابية، حيث يتم ترصيد جميع الحسابات كارصدة مدورة عند اقفال الدورة المالية مع امكانية العودة لاي تقارير تفصيلية في اي وقت.
ولاقفال الدورة المالية يجب ارسال بريد الكتروني الى support@hesabate.com

من المتعارف عليه محاسبيا ان هنالك دورة مالية لاي حسابات وتعتمد مدة الدورة المالية حسب قانون الدولة او حسب طبيعة عمل الشركة، ومن المهم اقفال الدورة المالية وبدأ دورة مالية جديدة لتقليل حجم البيانات الموجودة في الدورة المالية الحالية وبالتالي تفادي بطىء التقارير والعمليات الحسابية، حيث يتم ترصيد جميع الحسابات كارصدة مدورة عند اقفال الدورة المالية مع امكانية العودة لاي تقارير تفصيلية في اي وقت. ولاقفال الدورة المالية يجب ارسال بريد الكتروني الى support@hesabate.com

في حال الرغبة باضافة اكثر من باركود لنفس الصنف قم بالضغط على تاب الباكود الموجودة في بطاقة الصنف وقم باضافة الباركودات التي ترغب
لمزيد من المعلومات يمكنك التعرف على طريقة اضافة اكثر من باكود من خلال الرابط التالي الذي يشرح كامل محتويات بطاقة الاصناف
http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsc.html

في حال الرغبة باضافة اكثر من باركود لنفس الصنف قم بالضغط على تاب الباكود الموجودة في بطاقة الصنف وقم باضافة الباركودات التي ترغب لمزيد من المعلومات يمكنك التعرف على طريقة اضافة اكثر من باكود من خلال الرابط التالي الذي يشرح كامل محتويات بطاقة الاصناف http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsc.html

يمكن التنقل بين حقول البرنامج في الفواتير والسندات من خلال مفتاح Tab او مفتاح Enter
كما ويتم فتح سطر جديد في الفواتير والسندات عند الوصول للحقل الاخير من السطر اثناء التنقل باحد الوسائل المتاحة او من خلال الضغط على اشارة + الموجودة في اخر السطر (علما بان اشارة ال + تتوفر في الفواتير وسند القيد فقط)
 

يمكن التنقل بين حقول البرنامج في الفواتير والسندات من خلال مفتاح Tab او مفتاح Enter كما ويتم فتح سطر جديد في الفواتير والسندات عند الوصول للحقل الاخير من السطر اثناء التنقل باحد الوسائل المتاحة او من خلال الضغط على اشارة + الموجودة في اخر السطر (علما بان اشارة ال + تتوفر في الفواتير وسند القيد فقط)  

يمكنك التعرف على الحالات من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#cases.html
 

يمكنك التعرف على الحالات من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#cases.html  

يمكنك التعرف على نظام الرسائل القصيرة وطريقة تفعيله من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#sms.html

 

يمكنك التعرف على نظام الرسائل القصيرة وطريقة تفعيله من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#sms.html  

نعم، لكن تحتاج للدفع مقابل هذه الخدمة
قم بالتواصل مع قسم التسويق لشراء هذه الخدمة وللحصول على عرض سعر على ايميل
team@hesabate.com
نعم، لكن تحتاج للدفع مقابل هذه الخدمة قم بالتواصل مع قسم التسويق لشراء هذه الخدمة وللحصول على عرض سعر على ايميل team@hesabate.com

ان ظهور هذه الرسالة يعني اكثر من احتمال وهم كما يلي:
1- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من قبل مستخدم اخر من خلال جهاز كمبيوتر اخر لحسابك من خلال اسم المستخدم الحالي.
2- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من قبلك من خلال جهاز كمبيوتر اخر ولم تقم بتسجيل الخروج من ذلك الكمبيوتر.
3- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من من قبلك من خلال متصفح انترنت اخر على نفس جهاز الكمبيوتر ولم تقم بتسجيل الخروج من ذلك المتصفح.
4- تقطع الاتصال بالانترنت حتى لفترات قليلة وغير ملموسة من قبل المستخدم يؤدي الى احتفاظ متصفح الانترنت بعملية تسجيل الدخول دون الاحتفاظ بعملية تسجيل الخروج بسبب انقطاع الانترنت.
يمكن احيانا تجاوز السبب الرابع بالعمل على متصفح الانترنت اكسبلورر وعمل الاعدادات التالية عليه
فتح (خيارات الانترنت او Internet Options)، ومن ثم الضغط على اعدادات الموجودة تحت بند( تاريخ التصفح او Browsing History ) ومن ثم Settings ومن ثم تحديد خيار (في كل مرة تتم زيارة صفحة الانترنت او Evrey time i visit th webpage).
اذ لم تحل المشكلة وكنت متأكد من عدم معرفة اي شخص لكلمة المرور الخاصة بك او عدم ترك البرنامج دون تسجيل خروج من متصفح او جهاز اخر فيجب حل مشكلة انقطاع الانترنت لديك، فلا يوجد حل سوى ذلك، ولا يوجد اي احتمالات اخرى فهذا النظام يعمل عليه عدد كبير من الزبائن ولا يمكن ان يكون هنالك مشكلة برمجية.
 

ان ظهور هذه الرسالة يعني اكثر من احتمال وهم كما يلي: 1- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من قبل مستخدم اخر من خلال جهاز كمبيوتر اخر لحسابك من خلال اسم المستخدم الحالي. 2- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من قبلك من خلال جهاز كمبيوتر اخر ولم تقم بتسجيل الخروج من ذلك الكمبيوتر. 3- انه تم تسجيل الدخول على البرنامج من من قبلك من خلال متصفح انترنت اخر على نفس جهاز الكمبيوتر ولم تقم بتسجيل الخروج من ذلك المتصفح. 4- تقطع الاتصال بالانترنت حتى لفترات قليلة وغير ملموسة من قبل المستخدم يؤدي الى احتفاظ متصفح الانترنت بعملية تسجيل الدخول دون الاحتفاظ بعملية تسجيل الخروج بسبب انقطاع الانترنت. يمكن احيانا تجاوز السبب الرابع بالعمل على متصفح الانترنت اكسبلورر وعمل الاعدادات التالية عليه فتح (خيارات الانترنت او Internet Options)، ومن ثم الضغط على اعدادات الموجودة تحت بند( تاريخ التصفح او Browsing History ) ومن ثم Settings ومن ثم تحديد خيار (في كل مرة تتم زيارة صفحة الانترنت او Evrey time i visit th webpage). اذ لم تحل المشكلة وكنت متأكد من عدم معرفة اي شخص لكلمة المرور الخاصة بك او عدم ترك البرنامج دون تسجيل خروج من متصفح او جهاز اخر فيجب حل مشكلة انقطاع الانترنت لديك، فلا يوجد حل سوى ذلك، ولا يوجد اي احتمالات اخرى فهذا النظام يعمل عليه عدد كبير من الزبائن ولا يمكن ان يكون هنالك مشكلة برمجية.  

صممت بطاقة الاصناف بحيث يتم اعطاء كل صنف رقم تسلسلي لا يمكن تعديله وذلك بهدف ضبط الجودة.
حيث يمكن اعطاء اي صنف رقم اخر ويمكن التعامل به من خلال الفواتير والسندات من خلال حقل رقم الباركود او رقم المصنع او الرصم الاصلي الموجودة اسفل بطاقة الصنف، هذا بالاضافة الى العديد من التصنيفات الغير محدودة والتي يمكنك انشائها وربط كل صنف بها كبديل عن الترقيم.
راجع المساعدة الخاصة ببطاقة الاصناف للتعرف على هذه الحقول وعلى التصنيفات.
http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsc.html

صممت بطاقة الاصناف بحيث يتم اعطاء كل صنف رقم تسلسلي لا يمكن تعديله وذلك بهدف ضبط الجودة. حيث يمكن اعطاء اي صنف رقم اخر ويمكن التعامل به من خلال الفواتير والسندات من خلال حقل رقم الباركود او رقم المصنع او الرصم الاصلي الموجودة اسفل بطاقة الصنف، هذا بالاضافة الى العديد من التصنيفات الغير محدودة والتي يمكنك انشائها وربط كل صنف بها كبديل عن الترقيم. راجع المساعدة الخاصة ببطاقة الاصناف للتعرف على هذه الحقول وعلى التصنيفات. http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsc.html

صممت بطاقة العميل بحيث يتم اعطاء كل عميل رقم تسلسلي لا يمكن تعديله وذلك بهدف ضبط الجودة.
فمن خلال العديد من التصنيفات المتوفرة داخل بطاقة العميل يمكن الاستغناء عن تعديل رقم العميل لمن يرغبون باعطاء العميل رقم خاص لتمييزه بناءا على تصنيف خاص بهم، فلو كنت ترغب باعطاء العملاء الذين يتبعون للذمم المدينة رقم خاص بهم من اجل تمييزهم في التقارير فيمكنك ذلك من خلال تصنيف العميل الموجود في البطاقة دون الحاجة لاعطائه رقم خاص به.
راجع المساعدة الخاصو ببطاقة العميل من اجل التعرف على التصنيفات المتعددة المتوفرة في بطاقة العملاء.
http://hesabate.com/hesabatehelp/#caustomerc.html
 

صممت بطاقة العميل بحيث يتم اعطاء كل عميل رقم تسلسلي لا يمكن تعديله وذلك بهدف ضبط الجودة. فمن خلال العديد من التصنيفات المتوفرة داخل بطاقة العميل يمكن الاستغناء عن تعديل رقم العميل لمن يرغبون باعطاء العميل رقم خاص لتمييزه بناءا على تصنيف خاص بهم، فلو كنت ترغب باعطاء العملاء الذين يتبعون للذمم المدينة رقم خاص بهم من اجل تمييزهم في التقارير فيمكنك ذلك من خلال تصنيف العميل الموجود في البطاقة دون الحاجة لاعطائه رقم خاص به. راجع المساعدة الخاصو ببطاقة العميل من اجل التعرف على التصنيفات المتعددة المتوفرة في بطاقة العملاء. http://hesabate.com/hesabatehelp/#caustomerc.html  

نعم، يمكن ذلك من خلال خصائص البرنامج
راجع الرابط التالي الذي يشرح خصائص البرنامج
http://hesabate.com/hesabatehelp/#GS.html
 

نعم، يمكن ذلك من خلال خصائص البرنامج راجع الرابط التالي الذي يشرح خصائص البرنامج http://hesabate.com/hesabatehelp/#GS.html  

نعم، صممت قاعدة البيانات لتقبل اي لغة ادخال عالمية مع امكانية حفظها في اي سند او فاتورة، ولكن صمم البرنامج بثلاثة وجهات (العربية والانجليزية والتركية) ويمكن طلب اي لغة اخرى من خلال مراسلة الشركة على
نعم، صممت قاعدة البيانات لتقبل اي لغة ادخال عالمية مع امكانية حفظها في اي سند او فاتورة.
كما وصمم البرنامج بخمسة واجهات (العربية والانجليزية والتركية والفرنسية والفارسية) ويمكن طلب اي لغة اخرى من خلال مراسلة الشركة على
support@hesabate.com
كما ويمكنك تغيير اي كلمة او مصطلح ورد في البرنامج باي لغة من اللغات المتوفرة من خلال سند المصطلحات
شاهد الرابط التالي الذي يشرح سند المصطلحات
http://hesabate.com/hesabatehelp/#dictionary.html
support@hesabate.com
 

نعم، صممت قاعدة البيانات لتقبل اي لغة ادخال عالمية مع امكانية حفظها في اي سند او فاتورة، ولكن صمم البرنامج بثلاثة وجهات (العربية والانجليزية والتركية) ويمكن طلب اي لغة اخرى من خلال مراسلة الشركة على نعم، صممت قاعدة البيانات لتقبل اي لغة ادخال عالمية مع امكانية حفظها في اي سند او فاتورة. كما وصمم البرنامج بخمسة واجهات (العربية والانجليزية والتركية والفرنسية والفارسية) ويمكن طلب اي لغة اخرى من خلال مراسلة الشركة على support@hesabate.com كما ويمكنك تغيير اي كلمة او مصطلح ورد في البرنامج باي لغة من اللغات المتوفرة من خلال سند المصطلحات شاهد الرابط التالي الذي يشرح سند المصطلحات http://hesabate.com/hesabatehelp/#dictionary.html support@hesabate.com  

نعم يمكن الحذف بعد طباعة اي سند او فاتورة بشرط ان لا تكون قد قمت بترحيل السند او الفاتورة.
كما ويمكن منع صلاحية الحذف من الصلاحيات والمستخدمين لاي مستخدم
 

نعم يمكن الحذف بعد طباعة اي سند او فاتورة بشرط ان لا تكون قد قمت بترحيل السند او الفاتورة. كما ويمكن منع صلاحية الحذف من الصلاحيات والمستخدمين لاي مستخدم  

 تمنحك شاشة ادخال تواريخ الصلاحية الابتدائية لاي صنف امكانية ادخال اكثر من تاريخ صلاحية لكل صنف او مجموعة اصناف متشابهة في تاريخ الصلاحية.
اي انك لو قمت بادخال صنف 1 والعدد منه 100 قطعة . وكان 40 قطعة تاريخها 1-1-2017 والباقي 1-6-2016
فهذا يعني اول خانة ادخل فيها 1-1-2017 وادخل 40
والخانة الثانية ادخل 1-6-2016 وادخل 60
وهكذا

 

 تمنحك شاشة ادخال تواريخ الصلاحية الابتدائية لاي صنف امكانية ادخال اكثر من تاريخ صلاحية لكل صنف او مجموعة اصناف متشابهة في تاريخ الصلاحية. اي انك لو قمت بادخال صنف 1 والعدد منه 100 قطعة . وكان 40 قطعة تاريخها 1-1-2017 والباقي 1-6-2016 فهذا يعني اول خانة ادخل فيها 1-1-2017 وادخل 40 والخانة الثانية ادخل 1-6-2016 وادخل 60 وهكذا  

لا ، فالترحيل هدفه تثبيت الحركة فقط ومنع التعديل عليها وكذلك طباعة نسخة اصلية.
فالبرنامج صمم ليقوم بالتاثير على الحسابات والتقارير بشكل مباشر بمجرد حفظها
 

لا ، فالترحيل هدفه تثبيت الحركة فقط ومنع التعديل عليها وكذلك طباعة نسخة اصلية. فالبرنامج صمم ليقوم بالتاثير على الحسابات والتقارير بشكل مباشر بمجرد حفظها  

لحذف اي بطاقة حساب من حسابات البرنامج يجب التاكد من عدم وجود اي حركة عليها.
ولحذف اي حساب اب لاي حساب من حسابات البرنامج يجب التاكد من عدم وجود اي حركة على اي حساب تاربع له انتهاءا في البطاقة.
 

لحذف اي بطاقة حساب من حسابات البرنامج يجب التاكد من عدم وجود اي حركة عليها. ولحذف اي حساب اب لاي حساب من حسابات البرنامج يجب التاكد من عدم وجود اي حركة على اي حساب تاربع له انتهاءا في البطاقة.  

صحيح، يمكن تعديلها في اي وقت ترغب مع ضرورة الانتباه الى تنفيذ عملية احتساب التكلفة من مدقق الحسابات الموجود في شريط الادوات اعلى شاشة البرنامج.
صحيح، يمكن تعديلها في اي وقت ترغب مع ضرورة الانتباه الى تنفيذ عملية احتساب التكلفة من مدقق الحسابات الموجود في شريط الادوات اعلى شاشة البرنامج.

 قبل ان تبدأ بالعمل على البرنامج يجب ان تكون على دراية تامة بطرق احتساب التكلفة المتبعة عالميا والمتوفرة في البرنامج والتي من شأنها تغيير مسار عملك بشكل كبير في حال قمت باختيار الطريقة الغير مناسبة لعملك، وعليه ينصح دائما باستشارة محاسب لمساعدتك على تحديد الطريقة المناسبة لطبيعة عملك.
حيث يشمل برنامج حساباتي على اربعة طرق متعارف عليها عاليما لتقييم تكلفة البضاعة بناءا على المشتريات وبرناءا على أي سند يؤثر على تكلفة البضاعة، وهي موجودة في خصائص البرنامج:
a.      المتوسط المرجح: تعتمد هذه الطريقة على حالة حسابية بسيطة وهي بقسمة تكلفة البضاعة القابلة للبيع على عدد وحدات البضاعة القابلة للبيع، وهذه الطريقة هي الأشهر والاكثر انتشارا لتقييم المخزون لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة والتي يصعب فيها تمييز أنواع البضاعة بحيث تكون أنواع متعددة مختلفة صعب تمييزها عن بعضها البعض كأسواق المخراز وما شابهه.
b.     متوسط الاسعار: انتهى استخدام هذه الطريقة عالميا، وتعتمد هذه الطريقة على قسمة جميع تكلفة البضاعة على جميع اعداد وحدات البضاعة( تكلفة المخزون = التكلفة الإجمالية للمشتريات / الوحدات المشتراة).
c.      اخر سعر: تقوم هذه الطريقة بتسعير الكمية المباعة على أساس أحدث سعر للكميات المشتراة، وهذه الطريقة تعني أنه يتم تسعير المواد فقط حسب آخر سعر كمية واردة، أي أن تسعير المواد يكون حسب أحدث الأسعار الواردة، ثم يتم التسعير على أساس الكميات السابقة، وهكذا، وهذه الطريقة صالحة في حال كانت الشركة تجارية وستقوم بإحلال البضاعة أولا بأول لأن هذا معناه أن الشركة تبيع منتجاتها فورا وقبل تغيير اسعار الشراء وهو أشبه ببائع الجملة الذي تصله البضاعة ثم يبدأ بتوزيعها على الفور.
d.      الوارد أولاً صادر أولاً: تعتبر هذه الطريقة من اقل الطرق انتشارا، وتقوم هذه الطريقة بتسعير الكمية المباعة على أساس أقدم سعر للكميات المشتراة، حتى تنتهي الكمية (دفترياً)، ثم تسعير الكمية المباعة بعد ذلك بأحدث الأسعار الواردة بعد الكمية المشتراة الأولى وهكذا.  ومن مزايا هذه الطريقة أن المخزون المتبقي في نهاية الفترة يسعر على أساس أحدث الأسعار مما يؤدي إلى إظهار المركز المالي للمؤسسة بصورة سليمة، حيث أن قيمة المخزون سوف تكون مساوية لقيمته السوقية. الا ان هذه الطريقة لا يمكن تحديدها كطريقة تقييم افتراضية بسبب تعقيد طريقة الاحتساب لها مما قد يبطىء عمل البرنامج، وعليه فانك تستطيع ايجاد هذه الطريقة في القوائم المالية بحيث يمكن طلب أي قائمة مالية حسب هذا التقييم.

 

 قبل ان تبدأ بالعمل على البرنامج يجب ان تكون على دراية تامة بطرق احتساب التكلفة المتبعة عالميا والمتوفرة في البرنامج والتي من شأنها تغيير مسار عملك بشكل كبير في حال قمت باختيار الطريقة الغير مناسبة لعملك، وعليه ينصح دائما باستشارة محاسب لمساعدتك على تحديد الطريقة المناسبة لطبيعة عملك. حيث يشمل برنامج حساباتي على اربعة طرق متعارف عليها عاليما لتقييم تكلفة البضاعة بناءا على المشتريات وبرناءا على أي سند يؤثر على تكلفة البضاعة، وهي موجودة في خصائص البرنامج: a.      المتوسط المرجح: تعتمد هذه الطريقة على حالة حسابية بسيطة وهي بقسمة تكلفة البضاعة القابلة للبيع على عدد وحدات البضاعة القابلة للبيع، وهذه الطريقة هي الأشهر والاكثر انتشارا لتقييم المخزون لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة والتي يصعب فيها تمييز أنواع البضاعة بحيث تكون أنواع متعددة مختلفة صعب تمييزها عن بعضها البعض كأسواق المخراز وما شابهه. b.     متوسط الاسعار: انتهى استخدام هذه الطريقة عالميا، وتعتمد هذه الطريقة على قسمة جميع تكلفة البضاعة على جميع اعداد وحدات البضاعة( تكلفة المخزون = التكلفة الإجمالية للمشتريات / الوحدات المشتراة). c.      اخر سعر: تقوم هذه الطريقة بتسعير الكمية المباعة على أساس أحدث سعر للكميات المشتراة، وهذه الطريقة تعني أنه يتم تسعير المواد فقط حسب آخر سعر كمية واردة، أي أن تسعير المواد يكون حسب أحدث الأسعار الواردة، ثم يتم التسعير على أساس الكميات السابقة، وهكذا، وهذه الطريقة صالحة في حال كانت الشركة تجارية وستقوم بإحلال البضاعة أولا بأول لأن هذا معناه أن الشركة تبيع منتجاتها فورا وقبل تغيير اسعار الشراء وهو أشبه ببائع الجملة الذي تصله البضاعة ثم يبدأ بتوزيعها على الفور. d.      الوارد أولاً صادر أولاً: تعتبر هذه الطريقة من اقل الطرق انتشارا، وتقوم هذه الطريقة بتسعير الكمية المباعة على أساس أقدم سعر للكميات المشتراة، حتى تنتهي الكمية (دفترياً)، ثم تسعير الكمية المباعة بعد ذلك بأحدث الأسعار الواردة بعد الكمية المشتراة الأولى وهكذا.  ومن مزايا هذه الطريقة أن المخزون المتبقي في نهاية الفترة يسعر على أساس أحدث الأسعار مما يؤدي إلى إظهار المركز المالي للمؤسسة بصورة سليمة، حيث أن قيمة المخزون سوف تكون مساوية لقيمته السوقية. الا ان هذه الطريقة لا يمكن تحديدها كطريقة تقييم افتراضية بسبب تعقيد طريقة الاحتساب لها مما قد يبطىء عمل البرنامج، وعليه فانك تستطيع ايجاد هذه الطريقة في القوائم المالية بحيث يمكن طلب أي قائمة مالية حسب هذا التقييم.  

في حساباتي السحابي يجب ان تقوم بمراسلة الشركة عبر البريد الالكتروني support@hesabate.com وتطلب منهم اقفال الدورة المالية لحسابك مع ضرورة تحديد تاريخ انتهاء وتاريخ بدأ الدورة الجديدة وان تقوم بمراسلتهم من خلال البريد الالكتروني الخاص بحسابك فقط، وان تعلم بانه لن يتم الغاء عملية الاقفال اذا تم تنفيذها.
في حساباتي نسخة تعمل بدون انترنت يتوفر هذا الخيار في الخيارات الاخرى الموجودة في يسار شاشة البرنامج مع ضرورة الاستعانة بالشركة قبل تنفيذ عملية التسكير حتى تقوم بتسكير الدورة المالية على احسن وجه.


في حساباتي السحابي يجب ان تقوم بمراسلة الشركة عبر البريد الالكتروني support@hesabate.com وتطلب منهم اقفال الدورة المالية لحسابك مع ضرورة تحديد تاريخ انتهاء وتاريخ بدأ الدورة الجديدة وان تقوم بمراسلتهم من خلال البريد الالكتروني الخاص بحسابك فقط، وان تعلم بانه لن يتم الغاء عملية الاقفال اذا تم تنفيذها. في حساباتي نسخة تعمل بدون انترنت يتوفر هذا الخيار في الخيارات الاخرى الموجودة في يسار شاشة البرنامج مع ضرورة الاستعانة بالشركة قبل تنفيذ عملية التسكير حتى تقوم بتسكير الدورة المالية على احسن وجه.

اذهب الى التعاريف>> بطاقة العملاء ، قم بالضغط على كبسة الاخير لاحضار العميل الاخير ، ومن ثم قم بالضغط على تعديل ، واذا لم تظهر العملاء قم بالضغط على اشارة التحديث الموجودة في شاشة الاستعلام عن العملاء (الاسهم) .
اذهب الى التعاريف>> بطاقة العملاء ، قم بالضغط على كبسة الاخير لاحضار العميل الاخير ، ومن ثم قم بالضغط على تعديل ، واذا لم تظهر العملاء قم بالضغط على اشارة التحديث الموجودة في شاشة الاستعلام عن العملاء (الاسهم) .

هذه الخاصية قد تحتاجها في النسخة التي تعمل بدون انترنت، ولتفعيلها يجب اعطاء الجهاز الذي تم تنصيب النسخة عليه رقم IP ثابت ومن ثم كتابة هذا الرقم في عنوان صفحة الانترنت للجهاز الفرعي.
مع ضرورة الانتباه الى ما يلي:
1-   يجب التاكد من ان الجهاز الرئيسي والفرعي تم شبكهم على شبكة نتويرك محلية واحدة (على نفس الراوتر او الشبكة)2- يجب التاكد من اطفاء جدار الحماية على الجهاز الرئيسي او السماح للبورت 80 في جدار الحماية
3- يجب التاكد من ان الجهاز الرئيسي يحمل رقم IP مثبت على محول الشبكة .
اما بالنسبة لنسخة حساباتي السحابية فيمكن فتحها من خلال اي جهاز دون اي اعدادات اخرى مع الانتباه الى ان البرنامج يسجل خروج في حال الدخول من نفس المستخدم في اكثر من مكان او اكثر من متصفح بنفس الوقت
 

هذه الخاصية قد تحتاجها في النسخة التي تعمل بدون انترنت، ولتفعيلها يجب اعطاء الجهاز الذي تم تنصيب النسخة عليه رقم IP ثابت ومن ثم كتابة هذا الرقم في عنوان صفحة الانترنت للجهاز الفرعي. مع ضرورة الانتباه الى ما يلي: 1-   يجب التاكد من ان الجهاز الرئيسي والفرعي تم شبكهم على شبكة نتويرك محلية واحدة (على نفس الراوتر او الشبكة)2- يجب التاكد من اطفاء جدار الحماية على الجهاز الرئيسي او السماح للبورت 80 في جدار الحماية 3- يجب التاكد من ان الجهاز الرئيسي يحمل رقم IP مثبت على محول الشبكة . اما بالنسبة لنسخة حساباتي السحابية فيمكن فتحها من خلال اي جهاز دون اي اعدادات اخرى مع الانتباه الى ان البرنامج يسجل خروج في حال الدخول من نفس المستخدم في اكثر من مكان او اكثر من متصفح بنفس الوقت  

الاحتمال الاول : ان يكون تاريخ السند او الفاتورة خارج حدود السنة المالية المحدد في خصائص البرنامج ، وعليه يجب تسكير سنة مالية او تمديد التاريخ بالذهاب الى خصائص البرنامج .الاحتمال الثاني : ان يكون تاريخ السند او الفاتورة داخل دورة مالية مقفلة ، وهنا لا يمكن عمل أي سند داخل هذا التاريخ .
 
الاحتمال الاول : ان يكون تاريخ السند او الفاتورة خارج حدود السنة المالية المحدد في خصائص البرنامج ، وعليه يجب تسكير سنة مالية او تمديد التاريخ بالذهاب الى خصائص البرنامج .الاحتمال الثاني : ان يكون تاريخ السند او الفاتورة داخل دورة مالية مقفلة ، وهنا لا يمكن عمل أي سند داخل هذا التاريخ .  

لمدقق الحسابات اكثر من هدف
1- التأكد من أن ارصدة المخزون و العملاء و البنوك و الصناديق صحيحه.
2- ترحيل الحركات الى تطبيق الاندرويد
3- تدقيق الحركات لتسكير السنة المالية
 

لمدقق الحسابات اكثر من هدف 1- التأكد من أن ارصدة المخزون و العملاء و البنوك و الصناديق صحيحه. 2- ترحيل الحركات الى تطبيق الاندرويد 3- تدقيق الحركات لتسكير السنة المالية  

 يمكنك التعرف على البيان من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#bayan.html
 

 يمكنك التعرف على البيان من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#bayan.html  

 نعم، تستطيع التعديل بشكل يومي او تعديل سعر صرف العملة داخل العملية، لمزيد من المعلومات شاهد الرابط التالي:
http://hesabate.com/hesabatehelp/#curn.html
 

 نعم، تستطيع التعديل بشكل يومي او تعديل سعر صرف العملة داخل العملية، لمزيد من المعلومات شاهد الرابط التالي: http://hesabate.com/hesabatehelp/#curn.html  

شاهد الرابط التالي الذي يشرح لك الصلاحيات والمستخدمين
http://hesabate.com/hesabatehelp/#usersv.html



شاهد الرابط التالي الذي يشرح لك الصلاحيات والمستخدمين http://hesabate.com/hesabatehelp/#usersv.html

شاهد الرابط التالي الذي شرح لك ما هو نظام الحماية من خلال ال IP
http://hesabate.com/hesabatehelp/#ipprotect.html
 

شاهد الرابط التالي الذي شرح لك ما هو نظام الحماية من خلال ال IP http://hesabate.com/hesabatehelp/#ipprotect.html  

شاهد الرابط التالي الذي يشرح عملية تغيير كلمة المرور
http://hesabate.com/hesabatehelp/#chuser.html

شاهد الرابط التالي الذي يشرح عملية تغيير كلمة المرور http://hesabate.com/hesabatehelp/#chuser.html

نعم، يمكن ان تعمل نسخة حساباتي بدون انترنت على اكثر من جهاز كمبيوتر بنفس الوقت من خلال الشبكة او الانترنت فقط وليس من خلال تنصيبها على اكثر من جهاز، وفي حال الرغبة بنقل النسخة من جهاز الى اخر لاي سبب يجب مراسلة الشركة على البريد الالكتروني
support@hesabate.com
على ان تتم المراسلة من خلال البريد الالكتروني الذي تمت عملية شراء البرنامج من خلاله او تعريفه اثناء عملية الشراء.

نعم، يمكن ان تعمل نسخة حساباتي بدون انترنت على اكثر من جهاز كمبيوتر بنفس الوقت من خلال الشبكة او الانترنت فقط وليس من خلال تنصيبها على اكثر من جهاز، وفي حال الرغبة بنقل النسخة من جهاز الى اخر لاي سبب يجب مراسلة الشركة على البريد الالكتروني support@hesabate.com على ان تتم المراسلة من خلال البريد الالكتروني الذي تمت عملية شراء البرنامج من خلاله او تعريفه اثناء عملية الشراء.

ان برنامج حساباتي يعمل على تقريب عدد المنازل العشرية في البرنامج على عدد وحدات العملة، أي ان عدد المنازل العشرية مربود بعدد وحدات العملة، فلو كانت عملتك دولار مثلا وكانت وحدتها سنت، وكان عدد الوحدات 100 سوف يكون عدد المنازل العشرية في البرنامج 2، اما لو كان 1000 سوف يكون التقريب لعدد المنازل الى 3 منازل عشرية.وعليه يمكنك زيادة عدد المنازل العشرية من خلال زيادة قيمة عدد وحدات العملة فش شاشة العملات.
راجع الرابط التالي والذي يحتوي على شرح لهذا الموضوع
http://hesabate.com/hesabatehelp/#curn.html

ان برنامج حساباتي يعمل على تقريب عدد المنازل العشرية في البرنامج على عدد وحدات العملة، أي ان عدد المنازل العشرية مربود بعدد وحدات العملة، فلو كانت عملتك دولار مثلا وكانت وحدتها سنت، وكان عدد الوحدات 100 سوف يكون عدد المنازل العشرية في البرنامج 2، اما لو كان 1000 سوف يكون التقريب لعدد المنازل الى 3 منازل عشرية.وعليه يمكنك زيادة عدد المنازل العشرية من خلال زيادة قيمة عدد وحدات العملة فش شاشة العملات. راجع الرابط التالي والذي يحتوي على شرح لهذا الموضوع http://hesabate.com/hesabatehelp/#curn.html

لا تتم عملية حذف اي بطاقة صنف او عميل الا اذا لم يكن عليها اي حركة، وفي حال الرغبة بحذف اي بطاقة لعميل او صنف ليس عليها حركات لا تتم هذه العملية الا يدويا بحيث يتم حذف كل بطاقة من داخلها فقط ولا يمكن حذف مجموعة مع بعضها البعض .
او يمكن استخدام خيار حالة البطاقة الموجود في بطاقات العملاء والاصناف وغيرها بحيث يمكن الغاء عمل اي حركة على اي بطاقة بتغيير حالتها الى غير فعال.
كما ويتوفر خيار اخفاء لبطاقات الاصناف بحيث لا يظهر الصنف اثناء البحث.
لا تتم عملية حذف اي بطاقة صنف او عميل الا اذا لم يكن عليها اي حركة، وفي حال الرغبة بحذف اي بطاقة لعميل او صنف ليس عليها حركات لا تتم هذه العملية الا يدويا بحيث يتم حذف كل بطاقة من داخلها فقط ولا يمكن حذف مجموعة مع بعضها البعض . او يمكن استخدام خيار حالة البطاقة الموجود في بطاقات العملاء والاصناف وغيرها بحيث يمكن الغاء عمل اي حركة على اي بطاقة بتغيير حالتها الى غير فعال. كما ويتوفر خيار اخفاء لبطاقات الاصناف بحيث لا يظهر الصنف اثناء البحث.

عملية حذف اي عميل لا تتم الا اذا لم يكن عليه اي حركة، وفي حال تم حذفه فان رقمه التسلسلي يختفي بسبب ارتباط الرقم ببطاقة العميل التي تم حذفها ، ولكن اذا كانت البطاقة اخر بطاقة يتم حذفها وحذف الرقم التسلسلي للبطاقة في حال لم يكن عليه حركات
عملية حذف اي عميل لا تتم الا اذا لم يكن عليه اي حركة، وفي حال تم حذفه فان رقمه التسلسلي يختفي بسبب ارتباط الرقم ببطاقة العميل التي تم حذفها ، ولكن اذا كانت البطاقة اخر بطاقة يتم حذفها وحذف الرقم التسلسلي للبطاقة في حال لم يكن عليه حركات

يمكن حذف بطاقة اي عميل على ان لايكون قد تمت اي حركة على العميل الذي ترغب بحذفه.
شاهد الرابط التالي لتتعرف على بطاقة العملاء اكثر
http://hesabate.com/hesabatehelp/#caustomerc.html
 

يمكن حذف بطاقة اي عميل على ان لايكون قد تمت اي حركة على العميل الذي ترغب بحذفه. شاهد الرابط التالي لتتعرف على بطاقة العملاء اكثر http://hesabate.com/hesabatehelp/#caustomerc.html  

لا يتم الخروج من البرنامج وطلب تسجيل الدخول بشكل تلقائي الا بثلاثة حالات
الاولى : ان يكون هنالك انقطاع بالانترنت لديك حتى لو كان لاجزاء من الثانية
الثانية : ان يتم الدخول للبرنامج من قبل مستخدم اخر او من متصفح اخر بنفس الوقت.
الثالثة : ان تكون اعدادات متصفح الانترنت تعمل على حذف تسجيل عملية الدخول عند التنقل من شاشة الى اخرى، والحل ان يتم اعادة اعدادات المتصفح الى الافتراضية او استخدام متصفح اخر.
 

لا يتم الخروج من البرنامج وطلب تسجيل الدخول بشكل تلقائي الا بثلاثة حالات الاولى : ان يكون هنالك انقطاع بالانترنت لديك حتى لو كان لاجزاء من الثانية الثانية : ان يتم الدخول للبرنامج من قبل مستخدم اخر او من متصفح اخر بنفس الوقت. الثالثة : ان تكون اعدادات متصفح الانترنت تعمل على حذف تسجيل عملية الدخول عند التنقل من شاشة الى اخرى، والحل ان يتم اعادة اعدادات المتصفح الى الافتراضية او استخدام متصفح اخر.  

يمكنك الاضطلاع على مفاتيح التحكم من خلال الرابط التالي لتتعرف على الفرق بين كل منهم
http://hesabate.com/hesabatehelp/#ckeys.html
 

يمكنك الاضطلاع على مفاتيح التحكم من خلال الرابط التالي لتتعرف على الفرق بين كل منهم http://hesabate.com/hesabatehelp/#ckeys.html  

يمكنك الغاء جميع الحركات التي ترغب بمسحها من البرنامج، او فتح حساب جديد، او طلب ذلك بارسال كتاب رسمي من خلال ارسال بريد الكتروني الى support@hesabate.com من البريد الاكتروني الخاص بالحساب الذي ترغب بتصفيره او مسح بيانته.
يمكنك الغاء جميع الحركات التي ترغب بمسحها من البرنامج، او فتح حساب جديد، او طلب ذلك بارسال كتاب رسمي من خلال ارسال بريد الكتروني الى support@hesabate.com من البريد الاكتروني الخاص بالحساب الذي ترغب بتصفيره او مسح بيانته.

نعم، ولا يحتاج الى اي اعدادات اضافية فقط قم بتوصيل قارىء الباركود وابدأ بالقراءة
نعم، ولا يحتاج الى اي اعدادات اضافية فقط قم بتوصيل قارىء الباركود وابدأ بالقراءة

في شاشة تسجيل الدخول يوجد سؤال (هل نسيت كلمة المرور؟) تحت حقل ادخال كلمة المرور، قم بالضغط عليه
لتفتح لك شاشة جديدة، قم بادخال البريد الالكتروني الخاص بالحساب في الحقل الاول ومن ثم ادخل الارقام الظاهرة اسفل في الحقل الثاني واضغط على ارسال، سوف تصلك رسالة على بريدك الالكتروني تحتوي على رابط، قم بالضغط عليه وسوف يتم اعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك الى 123، شاهد الرابط التالي لمزيد من المعلومات
http://hesabate.com/hesabatehelp/#forgetp.html

في شاشة تسجيل الدخول يوجد سؤال (هل نسيت كلمة المرور؟) تحت حقل ادخال كلمة المرور، قم بالضغط عليه لتفتح لك شاشة جديدة، قم بادخال البريد الالكتروني الخاص بالحساب في الحقل الاول ومن ثم ادخل الارقام الظاهرة اسفل في الحقل الثاني واضغط على ارسال، سوف تصلك رسالة على بريدك الالكتروني تحتوي على رابط، قم بالضغط عليه وسوف يتم اعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك الى 123، شاهد الرابط التالي لمزيد من المعلومات http://hesabate.com/hesabatehelp/#forgetp.html

في النسخة التي تعمل عبر الانترنت نحتفظ لك بابياناتك بطريقة محترفة وامنة جدا، بالاضافة لذلك يمكنك عمل نسخ احتيايطي لجميع بياناتك من خلال الاختصار الخاص بالنسخ الاحتيايطي الموجود في شريط الادوات اعلى الشاشة الرئيسية، شاهد الرابط التالي الذي يشرح هذا الامر.
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabatebackup.html

في النسخة التي تعمل عبر الانترنت نحتفظ لك بابياناتك بطريقة محترفة وامنة جدا، بالاضافة لذلك يمكنك عمل نسخ احتيايطي لجميع بياناتك من خلال الاختصار الخاص بالنسخ الاحتيايطي الموجود في شريط الادوات اعلى الشاشة الرئيسية، شاهد الرابط التالي الذي يشرح هذا الامر. http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabatebackup.html